中国联通iOS苹果版

中国联通APP12.0重磅升级！解锁智能体验新篇章。

中国联通APP以打造“更懂你的通信管家”为理念，集查询交费、业务办理、宽带智能家居、靓号终端、视频娱乐权益、餐饮出行优惠等多领域、全方位服务于一身，致力于为用户提供更优质的使用体验，创造更便捷、更个性化的美好智慧生活。

【智能提醒：流量消耗快、账户异常】

•流量提醒：消耗快、余量低、达量限速，立即提醒。

•账户提醒：停机、挂失等账户异常问题，一键直达处理页面。

【宽带续约：更省时，更高效】

•续费续约：不出门，不排队，一键搞定，高效办理。

•升级千兆：超高速网络，全屋覆盖，WiFi无死角。

【套餐精准匹配：越用越划算】

•用得舒心：拒绝流量告急，套餐一步到位，任你随心选。

•用得实惠：智能精准匹配，适合你的才能越用越划算。

【套餐共享：一人交费全家用】

•更省钱：语音、流量、宽带可共享，满足全家通信需求。

•更贴心：超多特色服务全家畅享

联通云盘：超大空间，存储无忧，记录美好时刻。

亲情守护：上网限速防沉迷，孩子的网络小管家。

视频彩铃：专属DIY个性彩铃，等待看得见。

安全管家：风险电话精准拦截，上网安全随时监测。

联通看家：智能监控，全天贴心守护，画面异常告警。

【“我的”页面：私人专属空间】

•专属内容：存费优惠、宽带测速、套餐专属福利，你的私人定制助理。

•服务升级：订单进度随时查看，权益礼包一站集合，你关心的都在这里。

【爆款新机：专享补贴，不怕比价】

•新机直降：热门机型，折上再折，优惠不停。

•合约购机：官方正品，1对1服务，快速响应。

• iPhone：设备需装有 iOS 12 或更高版本。
• iPad：设备需装有 iPadOS 12 或更高版本。
• iPod touch：设备需装有 iOS 12 或更高版本。

• 12.6.1 版本发布于2025年09月11日

  1.服务大厅页面布局优化：业务分类更合理，轻松找到所需业务。

  2.实名制拍照能力优化：确保根据当前业务场景自动拉起前置或后置摄像头。

  3.首页右上角新增维语版入口：维语版用户可一键完成语言模式切换。

  4.修复部分页面分享信息与原始页面不匹配问题：确保分享内容与页面一致。

  5.小程序加密升级：进一步提高使用安全性、稳定性。

• 12.6 版本发布于2025年08月27日

  1.服务大厅页面布局优化：业务分类更合理，轻松找到所需业务。

  2.实名制拍照能力优化：确保根据当前业务场景自动拉起前置或后置摄像头。

  3.首页右上角新增维语版入口：维语版用户可一键完成语言模式切换。

  4.修复部分页面分享信息与原始页面不匹配问题：确保分享内容与页面一致。

  5.小程序加密升级：进一步提高使用安全性、稳定性。

• 12.5 版本发布于2025年06月26日

  1.登录方式页面更新国家网络身份认证登录icon；

  2.优化eSIM账号登录页面，明确提示需使用“eSIM平板”账号；

  3.新增手机号码校验功能，号码输入有误时将自动提示；

  4.小程序新增吐槽入口，您的建议是我们不断改进的动力；

  5.优化小程序稳定性，使用体验更流畅；

  6.优化风险提示弹窗，安全性进一步加固。

• 12.4 版本发布于2025年06月13日

  1.登录方式新增国家网络身份认证，安全又便捷；

  2.首页新增联通云盘容量显示，点击即可跳转至云盘；

  3.APP图标适配IOS深色模式，界面更美观；

  4.优化视频客服偶发画面闪烁问题，确保画面稳定性；

  5.进一步提升系统稳定性。

• 12.3.3 版本发布于2025年05月27日

  1.首页服务提醒更精准，内容更丰富；

  2.优化首页“回到顶部”功能按钮，支持上下滑动调整位置；

  3.优化支付服务，使用体验更流畅；

  4.支持iPad全屏模式展示；

  5.进一步提升安全性。

• 中国联通客服部麻烦尽快解决我的需求

  您好！我想就名下联通电话卡的相关问题进行投诉，希望能得到妥善处理。 事情是这样的，我近期发现自己被纳入了联通的黑名单，导致无法办理新的电话卡，这给我的生活带来了很大不便。经过查询得知，原因是我名下曾有一张联通卡因欠费未缴被记录，可实际上这张卡早已变成空号，我既没有收到过任何欠费提醒，也从未使用过该卡产生后续费用。 更让我困扰的是，此前我尝试通过正规渠道申诉，但由于该号码已是空号，申诉过程受阻，问题始终没能解决。作为消费者，我理解合理缴费的义务，但对于这种空号状态下产生的欠费及由此导致的黑名单记录，我认为存在不合理之处。 希望贵公司能尽快核查此事，核实该空号卡的实际使用情况及欠费详情，协助我解除黑名单限制，避免对我的正常通讯需求造成进一步影响。期待能在3个工作日内收到回复，感谢您的处理。

  “从此不办联通卡！”发布于2025年07月21日

• iPhone11promax系统13.2.2不升级就不能接打电话

  接打不了电话没有VoLTE这个功能，目前就VoLTE这个功能联通限制iOS13.3以上系统才能用，备用机是中国移动，把移动卡放进iOS13.2.2这个机器就有VoLTE功能可以用，为什么你联通就不行？打客服也解决不了，和复读机一样要么升系统要么换设备，都知道苹果老手机升系统会发烫卡顿甚至续航出现问题，直接让我升到现在最高iOS18.5这不是直接让手机变卡了吗？

  “丿Never灬囧”发布于2025年06月05日

• 不咋样，工作人员不靠谱

  线下一家一家的跑，挨个问，被他们讲的套餐说心动了，自己做销售方面，电话用的比较多，用的移动每月话费140上下，他们这个说2年，基本128，新人七折75，我问转卡转我自己的卡还是新卡，他说移动转到联通，老卡还能一直继续用，说会赠送一个免费的手机卡，我自己已经有两张移动卡了，想着转联通每月话费实惠些，然后我说可以，对比下来确实感觉会实惠，然后就叫我加微信，要先预存600话费，我转了，说要身份证，又拍照又让我人脸识别，弄了好几次，说要激活卡，结果给了我两个卡，说两张卡是绑定的，要先激活，这跟我一开始说只有一张根本就不是一回事，感觉不靠谱，优秀的人，很无语，转回网不先给我转网，先给我办卡，很无语。。。

  不推荐，看了好多一星评论，感觉后悔办这个卡了

  “无语联通”发布于2025年03月29日

• 使用联通多年的真实体验

  相对几大运营商来说，扣费是比较清晰的，这是我选择联通最直接的原因。

  可是这么多年使用下来发展一些问题，看众用户有没有遇到过，现在仿官方的网络诈骗号码形形色色，一不注意就可能上当，很多提醒短信都不是官方号码，我想问一下，我们使用的业务它们去哪里知道并发给我们短信的。

  再个就是业务问题，很多业务起初是免费的，一段时间后就收费了，并且用户都不知道，打电话问客户都说已经告知你了，一些内容客服是说了但肯定没有那么详细，一些突然增加的业务费用导致用户欠费停机，给生活带来不便，及时影响用户体验。唉…还有的就不说了，写那么长估计没人看！

  “多v运动”发布于2024年12月29日

• 为长期客户考虑

  我用联通好多年了，对比三家而言，我的话费也不少，月月超额，新用户要维护好，老用户也应该多考虑一下吧，虽然你们用户基数大，但老的高星用户稍微也维护一下吧，我的额外套餐每个月都超额多少你们自己查查，赚钱是肯定的，但你也为客户稍微考虑一下吧，我是没时间搞这些，但我现在准备作出考虑了，准备携号转网，比移动你比不了覆盖范围，比电信你比不了网速，服务你再不做好，要留住客户（虽然我这个小客户微不足道）

  。言尽于此，可能废话了，下个月再见了

  “电动自行车”发布于2024年12月04日

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