中国移动iOS苹果版

中国移动全国31分省线上服务APP于2023年陆续升级、整合至“中国移动APP”，“中国移动APP”成为中国移动全国唯一官方服务平台。

APP服务用户覆盖中国移动31省全量用户，为31省用户提供统一线上服务能力：查询缴费、业务办理、权益订购、积分商城、探索生活、视频客服等，满足中国移动用户丰富需求，为中国移动用户提供更便捷、更丰富、更个性化、更有趣的线上服务与移动“心”体验！

【签到兑好礼】

每日签到每日有好礼！话费、流量、权益大满足！

【品质特色服务】

话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、中国移动云盘、全网资费查询、在线客服等功能，24小时随时随地贴心服务！

【适老化及无障碍版本】

更大的字体、更清晰的页面，图标和功能数量精简，一目了然，支持无障碍语音播报。

• iPhone：设备需装有 iOS 11.0 或更高版本。
• iPad：设备需装有 iPadOS 11.0 或更高版本。
• iPod touch：设备需装有 iOS 11.0 或更高版本。

• 12.0.1 版本发布于2025年10月10日

  【V12.0.1邀您升级体验】

  1、修复已知问题；

  2、优化部分内容；

  3、服务便捷贴心；

  4、热门活动上新。

  心级服务，让爱连接！

• 12.0.0 版本发布于2025年09月28日

  【V12.0.0邀您升级体验】

  1、首页交互优化：充话费、充流量、办套餐便捷引导，基础服务一键直达。

  2、权益页优化：数智生活商城定制化，新增搜索条及亮码付入口，一键触达用户所需。

• 11.9.7 版本发布于2025年09月09日

  【V11.9.7邀您升级体验】

  1、首页瀑布流优化：信息布局优化，性能提升，操作更流畅；

  2、修复已知问题：相关问题已修复，用户体验更优；

  3、服务便捷贴心：充值缴费随你心意，用户省心更安心。

• 11.9.6 版本发布于2025年07月28日

  【V11.9.6邀您升级体验】

  1、探索页优化：丰富探索频道，新增短视频内容，服务更贴心更好找

  2、修复已知问题：相关问题已修复，用户体验更优

  3、热门活动上线：上线充值三重礼（周三充值日、中移支付超给利、灵犀充值月月省），充值福利不间断

• 11.9.5 版本发布于2025年07月01日

  【V11.9.5邀您升级体验】

  1、修复已知问题；

  2、优化部分内容；

  3、服务便捷贴心；

  4、热门活动上新。

  心级服务，让爱连接！

• 办理各种业务非常的不方便

  经常打电话来询问我是否要增加各种业务，我每次都说不增加，要么直接几秒钟就把电话挂了，但是还是一样，莫名其妙给我增加了很多业务，这样就算了，还给我单向的把电话卡给我弄停机了，我只能接电话，不能打电话，一打电话就说我停机，让我拿身份证去到办电话卡的本地去办理复机，要么就是让我登录这个App去办理，登录这个App要整半天还是整不了，又说这里不对又说那里不行，打10086询问，结果发的链接点进去就是空白，根本没有任何方法解决，我可以接受你把我的电话卡停机，但是不接受一边停机，还每个月照样扣话费，每个月给我扣几十块钱，真的很生气！

  “非常生气并且问题到现在都还没得到解决的用户”发布于2025年09月22日

• 移动20年老用户的一点感想

  用这张移动卡20年了，挺有感情的。基本上什么APP都是绑定的这张卡，后来单位搞活动又办了张电信卡，两种卡各有优缺点。

  移动卡的优点是资费低，是的你没看错就是资费低，我的月租9元，每个月送30G的区域流量，还可以靠签到啥的再领20G左右，正常来说50G无论如何也够用了。现在这年代基本也不打电话了，都是微信语音。缺点呢，就是信号差。我这是对比我用的电信卡来说的。同样在电梯里移动卡是两格信号，电信是满的。综上所述，我会继续使用我的这张移动卡，不会转网。

  “依韵公子”发布于2025年09月06日

• 对App没意见，但对中国移动乱收费现象无语

  在一个地方要出差10个月所以在当地办了一张移动卡，跟办卡小姐姐说选一个最便宜的套餐就行，结果她给我搞了一个什么购机合约（虽然不产生费用但是有合约期）这个没跟我说，还选了一个什么校园套餐（合约期两年没跟我说），总共加起来一个月要50块，但她跟我说这减免那减免实际上一个月只要30，但我哪里有这个时间精力每个月去这凑那凑，我说我就出差那么久，到时候回去了用不上要注销的，我看她没反应就以为她有听到并且懂我的意思，这期间她没跟我说这什么校园套餐有合约还是两年，还是等我到了快要回原工作地的准备注销的时候发现有合约两年，依旧要注销的话要赔付135元，巨坑，真的！！！

  “神话传说中的种田故事”发布于2025年09月05日

• 不合理收费

  专门算计老客户，我的话费和流量每月都有大量节余，可是我的套餐费用一年比一年高，从最初29元一个月，到现在的每月100多元，套餐只能改高，不能改低，绞尽脑汁来坑害消费者利益，设计各种套路绑架消费者。月底了还有一天，却假猩猩很仁慈，给5个G的流量，明摆着用不完。我每个月的语音分钟数都节约1000多分钟，却还要额外负担所谓增值服务费，家里的宽带速度越来越慢，所谓千兆和以前的十兆一样的，还好意思叫人家评十分。

  “W2760”发布于2025年08月30日

• 关于国际漫游流量的事宜

  本人于2025年3月25日从西安出发至乌兹别克斯坦塔什干地区，上飞机前已关闭蜂窝数据流量。到达目的地后，办理了一张当地电话卡用于打电话及上网，双卡手机设置关闭国内电话卡蜂窝数据，关闭允许切换蜂窝数据，关闭数据漫游等。从2025年7月份开始，陆续几次短信提醒使用国际漫游数据，手机设置已关闭完毕，怎么还会产生国际数据漫游？在2025年8月20日通过APP上的语音电话与客服沟通关闭GPRS功能，但是在2025年8月28日又有一条短信提醒在使用国际漫游数据，上网功能都关闭了，怎么还会产生这些费用。请中国移动公司认真核对以上情况，如何会产生费用，请给广大用户一个合理、满意的答复。

  “下山打老虎@中国移动”发布于2025年08月29日

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