哈啰iOS苹果版

哈啰-陪伴生活每一天

骑车打车，约顺风车，租车自驾

【哈啰单车】

哈啰单车免押金，扫码用车极速开锁

购卡骑车更优惠

【哈啰助力车】

轻松骑行，一蹬就助力

【哈啰打车】

特价快车，立即出发，天天享折扣

出租车，更快接送，高峰时段打车不发愁

品牌联盟，一键呼叫多平台车型，体验更优

【哈啰顺风车】

临近出发时间订单被取消，补偿乘客优惠券，出行更安心！

支持乘客出行备注高速费支付意愿，线上化收支流程，高效更安全！

车主接单详情页全新升级，信息展示更清晰，接单更放心！

【哈啰租车】

芝麻信用，押金双免：芝麻分500分以上有机会免车辆押金及违章押金

上门取送，准时准点

极速下单，锁定车型，有车保障

免费取消，无忧出行

【哈啰送货】

送得快，省得多

汽车送货 跑腿拉货送东西

【哈啰加油】

哈啰优选站，天天享特价优惠，加油品质有保障

新人礼包：新用户享首单礼，最高满200元可减30元

【哈啰充电】

百万电桩，一个APP都搞定：已聚合小桔、星星、蔚来等多个品牌充电桩

天天特价，比价充电更实惠： 新用户首单享7折优惠，老用户可低价购买超值优惠券包

联系我们：

微信公众号：哈啰服务号

微博：@哈啰

客服电话：95175177

邮箱：service@hellobike.com

• iPhone：设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。
• iPod touch：设备需装有 iOS 12.0 或更高版本。

• 6.95.0 版本发布于2025年08月25日

  【哈啰顺风车】

  歇一程清醒，多一程安心！防范疲劳驾驶，平台在行动，请车主根据语音提示休息

• 6.94.7 版本发布于2025年08月21日

  【哈啰顺风车】

  歇一程清醒，多一程安心！防范疲劳驾驶，平台在行动，请车主根据语音提示休息

• 6.94.5 版本发布于2025年08月19日

  【哈啰顺风车】

  歇一程清醒，多一程安心！防范疲劳驾驶，平台在行动，请车主根据语音提示休息

• 6.94.0 版本发布于2025年08月11日

  【哈啰顺风车】

  歇一程清醒，多一程安心！防范疲劳驾驶，平台在行动，请车主根据语音提示休息

• 6.93.7 版本发布于2025年08月07日

  【哈啰顺风车】

  歇一程清醒，多一程安心！防范疲劳驾驶，平台在行动，请车主根据语音提示休息

• 本人使用顺风车的亲身感受

  这个app现在就没几个真正是出于顺路载客的司机，本人亲身使用经历：乘客上车，司机开车开出约一到两公里后，司机要求乘客确认到目的地，好让司机继续接下一单，但是这一单并未显示拼车成功，在并未到达的情况下，乘客考虑自身安全及平台规则合规，拒绝点击到达，司机此时威胁乘客下车，乘客愿意取消订单，并要求司机将其送回出发点，但此时司机让乘客走路回去，此时已经开出出发点约一到二公里，并且态度极其恶劣，如不点击到达目的地，司机将会继续用其他账号接客兜圈，考虑与其争执浪费时间并可能承受未知的人身安全风险，乘客选择妥协下车，平台可查询此订单轨迹和开始结束时间，并调取行车期间录音证明，但投诉后平台只是对司机进行警告而没有将其账号封禁教育处理，将是对后续乘客不负责任的表现！

  “打工人13”发布于2025年02月09日

• 乱收调度费

  骑行的校园车辆在校园转了一圈，最后停在宿舍楼下，锁上了说我停在违规区域，我宿舍楼不算校园吗，骑了一年校园哈啰单车了，第一次有这种情况。然后要收取我20块调度费，不给调度费不能扫下一辆单车，打电话给客服6次，被挂电话6次，投诉也没有用。只说这个冤枉钱你必须出，无缘无故没有任何违规行为要你给这20块调度费，就算你投诉举报也没用，就只能出这20块钱。我只能说哈罗出行你真的只会坑环保人士吗？你要说我真的违规停在了校园外的区域我也不至于这么生气，骑吧，这个单车你就骑吧，申诉无门，白给人家送20块钱。20块钱都够我打两个小时的流水线了，你这种大公司也坑学生。等着看你的后果吧，真的无语了。没钱了多收点你们消费者的钱吧，人如机无语🙄

  “被乱收20块调度费的冤种”发布于2024年12月02日

• 顺风车结算慢 且页面显示金额和到账金额不符

  我是第一次接顺风车的，接单的时候写着47.2元，我看挺顺路的单子，我就接了，送完客户后，显示要明天才到账，我当时仔细确认了，是47.2元，里面包含奖金35元，我就等明天到账了，结果到了第二天，才到账12.2元，然后那个奖金35元就没了，也查不到任何信息了，我就想问，10多块的单子，谁接啊？那么长的距离，我自己搜索打滴滴都要60左右，我不服气，我就联系在线客服，客服说驾龄不符，我觉得不合理，如果说驾龄不符合为何要审核通过呢？后续说投诉工商才给处理，然后客服打电话跟我说可以给我最多申请30元，多也没有了而且只是优惠券，恶心坏我了，以后再也不会用这个平台。到账慢死了，钱还对不上，还不如某滴，秒到账！

  “我是好学生😳”发布于2024年09月30日

• 平台不公平哪吒S只是普通车型成长值加分及抽佣高达25%

  平台不公平哪吒S只是普通车型成长值加分，相对于有的车价格才10万都是舒适车型了，落地价20万的哪吒S竟然只是普通车型成长值加分，与平台反馈多次无效，许多下假单的也没有惩罚他们，平台上应该乘客预付费后才会显示在司机端，许多订单直接点击发布就已经出现在大厅容易产生许多故意发假单，导致接单后又取消，非常影响心态，浪费时间，假单有的取消，还导致司机责任，然后又要花费许多时间找客服，还有就是深夜的时候乘客还可以下拼单问题是太晚了，坐车的人也少无法拼单成功，希望深夜取消拼单，只允许下独享订单可以防止不必要的矛盾发生，目前平台抽佣也很高，乘客拼车单付120元，司机到手90，抽佣高达25

  “Lovexian1992-”发布于2024年07月23日

• 5个人打车，页面显示给我匹配七座，结果叫了一辆五座车

  我们两个大人带三个小孩，在打车页面选择人数的时候，我按照页面方式，选择了2大人2儿童1婴幼儿（4岁以下），并且系统页面提示正在为我匹配6/7座车。等叫车成功之后，发现给我匹配了一辆五座车，并且页面显示4个人，也就是说系统只计算了大人和儿童数量，并未把婴幼儿加进去。车子到了，司机也懵了，我也是懵的。司机也不敢超载，还误会以为我故意5个人挤一辆车省打车费。我无缘无故背一个黑锅，还耽误了时间。等我找到客服投诉的时候，首先进入到人工阶段超级麻烦，接通之后客服回复的也一点都不专业，最开始说是我主动取消订单，由于我信用良好，给我免责。我真的会谢！我不取消，难道让司机超载吗？这整件事情的责任不是哈啰你的吗？？？然后我让客服再仔细看问题的时候，客服就来一句抱歉。我说我需要一个合理的解释，客服就说是计算错误。？？？？？？？？你的一句计算错误，就要顾客为你买单？我为什么会选择在哈啰下单，而不是别的平台，就是你们平台可以选择人数。我们一家人不想分开两辆车，带着孩子也不方便分开！你客服一句轻描淡写的抱歉就完事了？可笑！

  “差评才来写的”发布于2024年07月19日

本站所提供的内容皆由用户从互联网搜集（或部分原创）后上传而来，这些内容并不代表本站立场，本站亦不承担相关法律责任。若您发现本站存在任何违法违规内容，我们衷心感谢您及时与我们联系进行投诉举报。一经核实，本站会立刻删除涉事内容。

本文唯一永久链接地址：https://www.yuduo.cn/app/268/apple，转载请注明出处，多谢！