店侦探&看店宝现在还能用吗?安装后无法使用的原因
先说结论
自2024年5月起,诸如店侦探&看店宝、店查查这类服务于淘宝卖家店铺数据分析的浏览器插件已全部无法正常使用。即便部分插件仍可在浏览器中安装,然而安装完成后,也无法实现其应有的功能,无法为淘宝卖家提供店铺数据的有效分析与支持。
安装插件后不能使用的原因
这是因为淘宝网页版在2024年5月进行了一次重大改版!
原先店侦探、店查查等插件靠解析淘宝商品详情页(或列表页)的网页获取卖家需要的关键数据,淘宝改版后,这些网页上的关键数据有的结构发生重大改变,有的则完全被移除了,导致店侦探、店查查等插件集体崩溃不能再使用了!
事件始末
淘宝网页版在2024年5月6日进行了改版,这是淘宝网7年来最大力度的一次更新。
2024年淘宝网页版改版的原因
一、改善用户体验
解决既有问题:此前淘宝网页版存在诸多影响用户体验的问题,如登录状态保持时间过短,需要频繁登录;网页版大屏无法适配,两侧屏幕空间被浪费;网页版购物车无法展示使用优惠券后的价格;店铺装修导致网页版无法查看宝贝;网页加载慢等。改版对这些问题一一进行了改进,提升了购物的便利性和效率。
满足用户需求:即使在移动互联网时代,仍有部分用户习惯使用网页版购物,如企业采购人员、上班族等。电脑的大屏、浏览器多窗口等特性,使得网页版在某些场景下具有独特的优势,改版能够更好地满足这部分用户的需求.
应对竞争压力:近年来,抖音、快手、拼多多等新兴平台发展迅猛,对淘宝的市场地位造成了冲击。淘宝需要不断优化自身的服务和体验,以应对竞争对手的挑战,而网页版作为淘宝的重要组成部分,其改版也是提升竞争力的重要举措之一。
二、适应市场变化
流量红利消失:随着移动互联网红利的逐渐消失,获客成本逐步攀升,全行业用户增长见顶。在这种情况下,淘宝需要重新挖掘各个渠道的潜力,包括重新重视 PC 端的流量价值,以实现业务的持续增长。
用户需求多元化:消费者的购物习惯和需求越来越多元化,他们希望能够在不同的设备和场景下都能获得良好的购物体验。因此,淘宝需要优化网页版,使其与手机端等其他渠道相互补充,为用户提供更加连贯一致的购物体验。
发挥技术优势:随着技术的不断发展,如 AI 技术的应用,为电商行业带来了新的发展机遇。淘宝网页版改版后可以充分发掘大屏的独特优势,在 AI 电商场景上深入探索,例如利用 AI 实现更精准的商品推荐、更智能的搜索功能等,从而提升用户体验,更好地满足用户需求。
回归用户为本:淘宝一直强调以用户为中心的理念,此次改版也是对这一理念的回归和践行。通过重启 “淘江湖” 论坛、招募 “淘宝网智囊团” 等方式,收集用户的意见和建议,将用户的声音作为改进的依据,进一步优化淘宝网页版的功能和服务,以实现淘宝全局体验优化的目标。
间接导致的结果
2024 年淘宝网页版的改版,给店侦探、店查查等插件带来了沉重打击,致使其完全无法正常运作。由于这一变革,店侦探、店查查等的官方开发团队因无法继续开展维护工作,不得不停止更新。与之类似的淘宝卖家店铺分析工具产品,也纷纷走上了转型之路。